Пользовательское соглашение

1.  ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 

Для целей Оферты и Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

1.1.      Договор — договор оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты на условиях, указанных ниже, и наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Договоре.

1.2.      Оферта — предложение Исполнителя на заключение Договора на указанных ниже условиях с любым лицом, кто отзовётся. Оферта размещена по адресу: https://natriel.ru/oferta

1.3.      Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты в полном объеме путем осуществления действий, указанных в пункте 2.5 Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных ниже.

1.4.      Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившее/-ий Акцепт оферты Исполнителя, тем самым заключившее/-ий с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

1.5.      Исполнитель — Некрашевич Андрей Николаевич представленный на интернет-ресурсе  https://natriel.ru 

1.6.      Стороны — совместно именуемые Заказчик и Исполнитель.

1.7.      Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://natriel.ru и представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видео материалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет. Права на указанный Сайт, а также на информацию, графические изображения, аудио- и видео материалы и иные результаты интеллектуальной собственности, расположенные на нем, принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством РФ.

1.8.      Пользователь — любой посетитель Сайта (включая поддомены и любые страницы) с момента посещения Сайта и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта.

1.9.      Услуги — деятельность Исполнителя, связанная оказанием услуг путем предоставления доступа Заказчиков к разделам Сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Сайта Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг, стоимость которых и их условия и  доступны на Сайте Исполнителя: https://natriel.ru 

1.10.  Заявка — оформленное Клиентом заявление о намерении заключить Договор с Исполнителем, содержащее информацию о выбранном пакете услуг, времени фотосъемки. Заявка оформляется в виде сообщения в мессенджерах, социальных сетях, письма по электронной почте, либо в устной форме — по телефону.

1.11.  Заказ —задание на оказание услуг, содержащее все существенные условия оказания Услуг.

1.12.  Фотография — визуальное изображение на бумажном, прозрачном, электронном носителях любого формата.

1.13.  Произведение — фотография и другие визуальные объекты, созданные Исполнителем.

1.14.  Авторские права — для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей.

1.15.  Фотограф — физическое лицо, творческим трудом которого будет создано произведение. Фотограф является Автором.

1.16.  Репортажная съемка — съемка события, на котором фотограф не вмешивается в ход процесса, а снимает происходящее событие с основными участвующими лицами.

1.17.  Художественная съемка — постановочная съемка, отражающая творческое видение Фотографа как художника.

1.18.  Исходные кадры — «сырые» файлы в формате RAW или JPEG, которые создаются в процессе съёмки. Исходные файлы не имеют цвето- и светокоррекции, не имеют ретуши.

1.19.  Обработка — редактирование исходных кадров для получения Произведения.

1.20.  Персональная галерея — галерея с фотографиями, которые входят в выбранный Заказчиком пакет услуг.

2.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1.      Настоящее Соглашение определяет все существенные условия договора между Исполнителем, Пользователем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителем, а также условия пользования Сайтом. 

2.2.      Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя. 

2.3.      Настоящим любой посетитель Сайта подтверждает, что с момента посещения Сайта и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта (Исполнителю) с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.

2.4.      Использование Пользователем и Заказчиком Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

·        Просмотр размещенных на Сайте материалов;

·        Регистрация и/или авторизация на Сайте, в т. ч. с использованием сторонних сервисов по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте;

·        Размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видеофайлы, сведения и/или иная информация

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 ГК РФ.

2.5.      Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта Вы подтверждаете, что:

·        Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;

·        Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта;

·        Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.6.      Вы признаёте, что сопровождающее Услуги описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара на Сайте Исполнителю по адресу pride@natriel.ru.

2.7.      Вы проинформированы, что перечень и стоимость Услуг, размещенных на Сайте, изменяются без предварительного уведомления об этом.

2.8.      Исполнитель подтверждает, что все размещенные на Сайте фотографии принадлежат Исполнителю и защищены авторским правом. 

3.  ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1.      Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».

3.2.      Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации, в т. ч. с использованием сервисов оплаты и регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемых вами товаров/услуги и/или вашего доступа к сервисам Сайта.

3.3.      Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ Заказчика от Услуг Исполнителя. 

3.4.      Политика конфиденциальности опубликована на Сайте и доступна по ссылке — https://natriel.ru/privacy.

4.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

4.1.      Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им Услуги и создавать обусловленные настоящим договором произведения. 

4.2.      Заказ на создание произведения Заказчик оформляет в устной или письменной форме, что становится неотъемлемой частью настоящего договора.

4.3.      Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных договоренностями между Заказчиком и Исполнителем и настоящим Договором. 

4.4.      Количественные и качественные характеристики создаваемых в рамках настоящего договора Произведений, длительность проведения фотосъемки, дополнительные услуги в рамках проведения фотосъемки указываются на сайте в разделе «УСЛУГИ» https://natriel.ru/services  и определяются в заявке Заказчика путем указания конкретного пакета услуг.

4.5.      Заказчик обязуется соблюдать авторские права Исполнителя.

4.6.      Внесением оплаты за первый этап съемки (консультацию) Клиент выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).

4.7.      Исполнитель не публикует ни в каких источниках информации, будь то сайт или социальные сети, фотоматериалы интимного содержания или фотографии, которые могут нанести вред репутации Заказчика.

5.   АВТОРСКИЕ ПРАВА

5.1.      Исполнитель является единственным автором произведений, созданных в рамках настоящего Договора. Авторские права (имущественные и неимущественные) на фотографии (результат съемок) принадлежат Исполнителю. 

5.2.      Заказчик платит за работу Исполнителя и конкретные экземпляры, а не покупает права на произведение, поэтому он может пользоваться фотографиями только в некоммерческих целях.

5.3.      Неимущественные права Исполнителя (авторство, имя, неприкосновенность произведения, обнародование) неотчуждаемы! Заказчик обязуется:

·        не вносить каких-либо изменений в фотографию без ведома автора·    

·        упоминать авторство при каждой публикации фотографий в своих публикациях.

5.4.      Передача имущественных прав (воспроизведение, распространение, доведение до общего сведения, переработку) для коммерческого использования обсуждается в отдельном договоре. Если такого договора нет — использование фотографий автора кроме публикаций на личных страницах в соцсетях (с упоминанием автора) ЗАПРЕЩЕНА ст. 152.1 ГК РФ.

5.5.      Исполнитель вправе использовать фотографии отснятых животных в своих публикациях без разрешения и уведомления Заказчика. При желании Заказчика может быть оформлен «пункт о Конфиденциальности». Об этом Заказчик должен заявить до съемки.

5.6.      Упоминание владельца изображенного на фото животного (как и кличку самого животного) в публикациях Исполнителя не является для автора обязательным. При желании Заказчика может быть оформлен «пункт о Продвижении модели» за отдельную плату.

5.7.      Исполнитель не обязан спрашивать разрешение на фотосъемку и публикацию фотографий у людей на отрытых мероприятиях, если они не являются основным объектом в фотографии.

5.8.      Исполнитель обязуется спрашивать разрешение на публикацию изображения человека (если таковой является основным объектом в кадре) или, при невозможности «спросить разрешения», удалить кадр по первому требованию лица, изображенного на фотографии.

6.  ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1.      Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях не менее 20% предоплаты, что является оплатой первой части фотосъемки — консультирование Исполнителем Заказчика.

6.2.      Заявка заказчиком на фотосъемку осуществляется посредством личной переписки в мессенджерах (предпочтение — телеграм).

6.3.      Переписка сторон в мессенджере может быть надлежащим доказательством как заключения Договора, так и его исполнения (даже когда в письменных соглашениях тех же Сторон такой способ коммуникации не упоминается).

6.4.      Обращение Заказчика к Исполнителю с просьбой о съемке означает готовность принять стиль работы исполнителя.

6.5.      Заказчик может самостоятельно (на Сайте или на странице Исполнителя в ВК) ознакомится с портфолио (примерами работ) и составить представление о стиле и качестве работ фотографа.

6.6.      Стороны вправе задать друг другу любые вопросы, уточняющие цели, задачи, концепцию, ожидаемые результаты съемки.

6.7.      Получение Исполнителем согласия от Заказчика на съемку в мессенджерах или по телефону («ОК», «лайк», словами) является согласием Заказчика со всеми условиями съемки, стилем обработки, сроками и формой получения результата, а также оплаты работы фотографа в полном объеме.

6.8.      Получение Исполнителем предоплаты является подтверждением Сторон осуществить съемку.

6.9.      Письменное подтверждение съемки в мессенджере со стороны Заказчика за сутки — обязательно! 

7.  ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЪЕМОК

7.1.      Осуществляется по предоплате! 

7.2.      Производится после согласования Сторонами всех существенных условий съемок (концепция, дата, время, место, реквизит, состав участников, сумма к оплате).

7.3.      При подготовке к фотосъемке Исполнитель оказывает оплачиваемые консультационные услуги Клиенту, в том числе — предоставляет индивидуальную детальную презентацию с рекомендациями по подбору образов, одежды, реквизита, референсов.

7.4.      Выбор используемого фотооборудования, методов и способов съемки является исключительной прерогативой Исполнителя.

7.5.      При съемке в студии Исполнитель вправе обосновать перед Заказчиком необходимость дополнительного освещения, аренду которого обязан оплатить Заказчик.

7.6.      При подготовке к фотосъемке Стороны совместно определяют локации для проведения фотосъемки, наиболее подходящее время суток для проведения фотосъемки на улице.

7.7.      В случае если Заказчик самостоятельно определяет место и время проведения фотосъемки, он обеспечивает достаточное освещение в соответствии с рекомендациями Исполнителя. Также в этом случае Исполнитель не несет ответственности за эстетическую составляющую локации, выбранной Заказчиком.

7.8.      Животные, принимающие участие в съемках должны быть чистыми и здоровыми (при необходимости в груминге).

7.9.      При производстве экстерьерной съемки присутствие Хэндлера желательно! 

7.10.  Лакомства и аксессуары для съемки с животными Заказчик готовит самостоятельно по своему усмотрению.

7.11.  Заказчик обязан предварительно согласовывать с Исполнителем свой визуальный образ, а также образы иных лиц, участвующих в фотосъемке (одежда, аксессуары, макияж). В случае если образы не согласовывались с Исполнителем либо согласовывались не в полном объеме, Исполнитель не несет ответственности за стилистическую составляющую произведений.

7.12.  Съемка производится Исполнителем в формате RAW и JPEG (только для превью).

8.  СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1.      Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются размещенные на Сайте условия оказания Услуг, которые являются неотъемлемой частью договора.

8.2.      За созданное произведение Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере стоимости выбранного Заказчиком и согласованного с Исполнителем пакета услуг. Базовая цена, условия, описания и состав пакета услуг приведены на Сайте в разделе Услуги https://natriel.ru/services.  Конечная стоимость услуги Исполнителя может не совпадать с ценами, указанными на сайте. Все цены на сайте носят информационный характер и не являются коммерческим предложением, офертой.

8.3.      Оказание услуг Исполнителем на выезде и в студии подтверждается предоплатой Заказчиком консультаций и предварительной работы фотографа (20% от общей суммы съемки), но не менее 2 000р. 

8.4.      В случае необходимости парковки Исполнителем своего автомобиля на выездных мероприятиях оплата парковки осуществляется Заказчиком по действующим тарифам парковки.

8.5.      Оплата стоимости выезда осуществляется Заказчиком по стоимости, предварительно оговоренной с Исполнителем.

8.6.      При заказе съемки в студии Заказчик самостоятельно и за свой счёт оплачивает бронь студии и производит окончательный расчет со студией.

8.7.      В случае отказа Заказчиком от съемки менее, чем за сутки (в том числе — не прибытие к месту съемки), предоплата не возвращается. Все расходы по проезду Исполнителя и аренде студии (если съемка проводится в студии) возмещается Заказчиком в полном объеме.

8.8.      В случае отмены съемки со стороны Исполнителя предоплата возвращается Заказчику в полном объеме.

8.9.      Окончательные расчеты с Исполнителем по оплате вознаграждения Заказчик производит в день съемки по её завершению. В случае неуплаты остатка стоимости приобретаемого пакета услуг Исполнитель оставляет за собой право не исполнять условий по данному Договору, в том числе не передавать Заказчику заказ до тех пор, пока вся сумма не будет уплачена Заказчиком в полном объёме. Отсрочка/рассрочка не принимается.

8.10.   Если Заказчик после проведённой съемки желает наложить ранее не оговоренный запрет на публикацию полученных в результате работы произведений, Заказчик дополнительно оплачивает 50% от стоимости съемки и Сторонами подписывается дополнительное соглашение о конфиденциальности.

8.11.   Оплата дополнительных кадров сверх предусмотренного пакета производится Заказчиком по действующему тарифу сразу после выбора дополнительных кадров.

9.   ОБРАБОТКА И ПЕРЕДАЧА РЕЗУЛЬТАТОВ

9.1.      Отбраковка отснятого материала, коррекция, обработка, кадрирование, применение каких-либо художественных эффектов и приемов являются творческими процессом Исполнителя. Заказчик в него не вмешивается. Обработка фотографий с животными осуществляется без наложения фильтров, искажающих окрас шерсти.

9.2.      Заказчик подтверждает, что ознакомлен с портфолио Исполнителя, согласен со стилем его работы и полностью доверяет Исполнителю.

9.3.      Превью для выбора отправляются Заказчику в формате JPEG (ссылкой на галерею) в течение суток после съемки. На файлы превью наложен водяной знак, запрещающий использование этих кадров для распространения и публикаций.

9.4.      В течение суток Заказчик получает от Исполнителя первые обработанные кадры, которые являются референсом обработки всей серии. Просмотр Заказчиком этих референсов подтверждает согласие Заказчика со стилем и качеством обработки Исполнителем последующих кадров. Претензии по стилю после обработки со стороны Заказчика не принимаются.

9.5.      Выбор Заказчиком кадров для обработки осуществляется в персональной галерее на сайте с помощью процесса автоматизации.

9.6.      Свой выбор Заказчик оформляет на сайте или письменно в виде перечня номеров непосредственно в месенджере или отдельным текстовым файлом. Скриншоты и фото списка «на листочке» НЕ принимаются.

9.7.      Готовность фото — до 5 дней с момента получения выбора от Заказчика.

9.8.      Особые пожелания по обработке Заказчику необходимо заявить при выборе фото на сайте, оставив комментарий! После принятия обработанного проекта Заказчиком дополнительные претензии и комментарии НЕ принимаются.

9.9.      Правка анатомии животных и людей в графических редакторах НЕ производится даже за дополнительную плату!

9.10.  Водяной знак Автора на итоговых кадрах присутствует в любом месте по усмотрению Исполнителя.

9.11.  Результат работы пересылается Заказчику через персональную галерею на сайте (или в несжатом виде через телеграм).

9.12.  Файлы с изображениями передаются Заказчику в электронном виде с разрешением 300 dpi  (или 72 dpi для публикации в интернете) в размере 2048-2560px по длинной стороне).

9.13.  О необходимости получить фотографии в исходном размере Заказчик должен сообщить Исполнителю дополнительно.

9.14.  Наличие на фотографии шумов, смазанных элементов не является браком.

9.15.  Выбор композиции при размещении объектов в кадре является творческим видением Фотографа и не может являться браком.

9.16.  Субъективная оценка Заказчиком своего образа на полученных изображениях, при отсутствии технического брака, не является предметом обсуждения и основанием для предъявления претензий по выполненной работе. 

9.17.  Файлы в персональной галерее на сайте хранятся не более 10 дней. Скачать обязательно!

9.18.  Исходные RAW файлы удаляются из архива Исполнителя в течение 7 дней после отправки превью Заказчику. Или немедленно после подтверждения принятой работы.

9.19.  В случае, если Заказчик не выбрал в течение 7 дней после отправки ему превью кадры для обработки… Исполнитель самостоятельно и на своё усмотрение обрабатывает количество кадров по заказанному «пакету» и отправляет их Заказчику. При этом его обязательства по договору перед Заказчиком считаются исполненными.

9.20.  Размещение логотипа питомника на кадрах возможно — 1000р к общей сумме заказа. 

9.21.  Передача «исходников» возможна — цена договорная. Факт продажи исходных файлов НЕ является передачей неимущественных и имущественных прав на произведение. Оформление передачи имущественных прав оформляется отдельно в письменном виде.

10.   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

10.1.      Заказчик обязуется: 

10.1.1.         Предоставить Исполнителю всю необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе и ее объеме;

10.1.2.         Полностью оплатить Услуги в порядке предварительной оплаты до начала их оказания; 

10.1.3.         Прибыть на съемку в назначенное место не позднее чем за 15 минут до начала фотосессии;

10.1.4.         Обеспечить Фотографу соответствующий доступ и возможность исполнения своих обязанностей без вмешательства и каких-либо препятствий со стороны любых других лиц, так или иначе задействованных в ходе съемок. В противном случае Фотограф не несёт ответственности за получение отснятого материала ненадлежащего качества;

10.1.5.         Осуществить окончательные расчеты с Исполнителем по оплате вознаграждения в день съемки по её завершению; 

10.1.6.         Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ; 

10.1.7.         Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя; 

10.1.8.         Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг;

10.1.9.         Соблюдать авторские права Исполнителя.

10.2.      Заказчик имеет право:

10.2.1.         Получить заказанную Услугу в полном объеме при условии ее предварительной оплаты;

10.2.2.         На публикацию по итогам съемки произведений Исполнителя, в социальных сетях с обязательным указанием авторства Исполнителя в виде активной ссылки на его сайт или профиль в соцсетях, где произведение опубликовано Заказчиком.

10.3.      Исполнитель обязуется:

10.3.1.         Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой Услуге;

10.3.2.         Организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу с надлежащим качеством и с учетом описания Услуги, которая выбрана Заказчиком, соответствующая фотографиям в портфолио, если данный вид съемки представлен в портфолио;

10.3.3.         Передать Заказчику превью для выбора не позднее суток со дня окончания съемок, а также результаты выполненных работ не позднее 5 суток с момента получения выбора от Заказчика;

10.3.4.         Передать Заказчику результат в количестве обработанных фотографий оговоренном в оплаченном пакете; 

10.3.5.         Не публиковать ни в каких источниках информации, будь то сайт или социальные сети, фотоматериалы интимного содержания или фотографии, которые могут нанести вред репутации Заказчика.

10.4.      Исполнитель имеет право: 

10.4.1.         Привлекать по согласованию с Заказчиком для выполнения своих обязательств по настоящему Договору третьих лиц;

10.4.2.         Не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг; 

10.4.3.         Отказать в съемке Заказчику, не оплатившему оговоренную сумму предварительного вознаграждения за консультационные услуги (предоплату);

10.4.4.         Самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком; 

10.4.5.         В любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом. 

11.   СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЙ

11.1.      Заказчик дает согласие на использование и публикацию своих изображений и изображений своего имущества (в том числе животных), своих несовершеннолетних детей, полученных в ходе фотосъемки, проводимой в рамках настоящего Договора полностью или частично, в качестве части составного изображения или в искаженной форме и содержании. Исполнитель имеет право распространять фотографии с изображением Заказчика любым способом в публикациях, конкурсах, выставках, в рекламе, торговле, издательстве, в целях иллюстрации, продвижения и для любых других целей на неограниченной территории и неограниченный срок если не исполнено положение п. 8.10 и 10.3.5 настоящего Соглашения.

11.2.      Заказчик заверяет и гарантирует, что им в установленном порядке получены от всех лиц, участвующих в съемке, письменные согласия на обнародование, дальнейшее использование и распространение их изображений, в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

11.3.      Заказчик дает согласие на передачу полученных в результате съемки произведений третьим лицам, задействованным в подготовительном и съемочном процессе для использования фотографий в их портфолио. Кроме случаев, оговоренных в пункте 10.3.5.

12.  ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

12.1.      В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2.      Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор. 

12.3.      Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных). 

12.4.      Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы — форс-мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни избежать, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, пожар, землетрясение или иные явления природы, а также войны, военные действия, акты или действия государственных органов, и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.

12.5.       Наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. 

12.6.      Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 7 (Семь) дней до начала оказания Услуг, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг. 

12.7.      В случае отказа Заказчика от Услуг и от исполнения настоящего Договора в иные сроки Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику. 

13.  ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ 

13.1.      Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему выполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. 

13.2.      В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты: 

13.2.1.         получить Услугу в другое время; 

13.2.2.         получить другую Услугу, равнозначную по цене; 

13.2.3.         получить скидку на Услуги; 

13.2.4.         возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг. 

13.3.      Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным. 

14.  СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ 

14.1.      Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг. 

14.2.      Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 7 (Семь) дней до начала оказания Услуг. 

15.  ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

15.1.      Все претензии, сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон или другими способами являющимися надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица). 

15.2.      Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных в заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме — к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.